株式会社Happiness 代表取締役
陰陽五行説ハイパーウッドメソッド 技術開発者・教育責任者 目良奈帆子です。

前回、W.グラッサー博士の「選択理論」という考え方に出会った、 という話を書きました。

学んでみて、最初に衝撃を受けたのは、

「人は、他人を変えることはできない」

という考え方でした。

正直、最初は反発したんです。

「じゃあ、何をすればいいの」って。

でも学び進めるうちに、 少しずつ意味が分かってきました。

私がスタッフに「物販、頑張って」「数字の結果だそう」と言えば言うほど、 スタッフの気持ちは離れていく。

それは、外側から「やらせよう」としていたからだったんです。

選択理論では、 人が本当に動くのは 外から命令されたときじゃなく、

自分の中にある「大切にしたいもの」に 自分で気づいたときだ、と考えます。

これを知ったとき、 今までの自分のマネジメントを、 根本から見直すことになりました。

「やらせる」んじゃなくて、 「その子が本当は何を大切にしたいのか」を、 一緒に見つけていく。

物販ひとつとっても、 「売上のため」ではなく、 「お客様にもっと良くなってほしいから」という スタッフ自身の言葉が出てくるように、 関わり方を変えていきました。

正直、すぐに結果が出たわけではありません。

でも、少しずつ、 スタッフの表情が変わっていくのが分かりました。

その積み重ねが、 のちの数字にもつながっていくことになります。

その話は、また次回。

陰陽五行説ハイパーウッドメソッド 花梨（かりん）の木の専用ウッドツール×陰陽五行説に基づいた 新感覚のボディ・フェイスケア技術です。 講習会について詳しく知りたい方は、お気軽にお問い合わせください。